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培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的鐵路客車乘務(wù)員、乘服員、車站值班員、運(yùn)營(yíng)管理人員等。能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，適應(yīng)鐵路客運(yùn)企業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型、技能社人才。我國(guó)高速鐵路運(yùn)營(yíng)里程居世界第一位，正在建設(shè)之中的高速鐵路有1萬多公里。到2025年我國(guó)鐵路網(wǎng)營(yíng)業(yè)里程將達(dá)到17.5萬公里以上,其中高速鐵路3.8萬公里。從目前的形勢(shì)來看全國(guó)各城市紛紛開通了高鐵、地鐵、動(dòng)車等。如果按人車比100:1的比例計(jì)算,在未來8年間,全國(guó)各大城市將需要鐵路運(yùn)營(yíng)專業(yè)服務(wù)人才100萬人，高鐵乘務(wù)員、乘服員崗位將出現(xiàn)供不應(yīng)求的緊張
高速鐵路概論,心理學(xué),鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī),高鐵客運(yùn)服務(wù)禮儀,鐵路運(yùn)輸安全管理,中國(guó)旅游地理,化妝技巧,票務(wù)管理,鐵路客運(yùn)組織
畢業(yè)生主要面向中鐵各路局、地鐵公司等，從事指導(dǎo)車長(zhǎng)、列車長(zhǎng)、列車值班員、列車員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員、站務(wù)員、票務(wù)員、值班站長(zhǎng)等崗位工作，也可在傳統(tǒng)鐵路或其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)工作。
社會(huì)需求量大。目前，中國(guó)已全面進(jìn)入高鐵時(shí)代，預(yù)計(jì)到2020年，全國(guó)高速鐵路營(yíng)運(yùn)里程將達(dá)到3萬公里。高速鐵路人才會(huì)十分緊缺，預(yù)計(jì)今后3-10年，全國(guó)高速鐵路將需求高速鐵路服務(wù)類專業(yè)人才近50萬人。
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